服務介紹

售后服務

客戶服務承諾

  尊敬的客戶您好:

  感謝您使用我們的產品,我們公司向您鄭重承諾:

  1、質量保證:作為設備供應商我公司嚴格執行國家及相關行業標準保證產品質量,所用產品均實行標牌、合格證隨行制。

  2、我們對產品進行全過程、整體性能的檢驗,待產品合格后才確認發貨。

  3、產品交付:嚴格按照合同規定,履行交貨時限,保證所提供產品的完整性,確??蛻羧缙诎惭b使用。

  4、保修期:設備保修期為安裝調試成功后12個月。保修期外,我公司提供終身服務,配件只收取成本費。

  5、如果您在安裝、使用過程中遇到技術問題,請隨時咨詢當地經銷商或撥打我公司售后服務電話,我們將為您提供完善的技術支持。

  6、下列情況依據國家相關規定不在保修賠償范圍:

  (1)人為損壞;

  (2)不規范安裝施工或不正當使用造成的損壞;

  (3)和其它品牌產品混用;

  (4)因不可抗力因素造成的損壞;

  (5)其它非產品自身質量原因造成的損害。

  7、產品零配件,可為用戶長期使用,提供最優惠的備件價格。

  8、如果您對我們的服務有任何建議,請向部門調度員或維修經理投訴。

  感謝您給予我公司的關注與支持。